Recentemente, ouvi esta conversa numa loja Worten, que me deixou sem palavras... Há mesmo gente assim? É mesmo verdade? Nem o Natal é capaz de amolecer estes corações? Parece-me que não...
Funcionária da Worten, ao fazer a conta a uma cliente - Posso juntar vinte cêntimos à sua conta?
Cliente - Para quê?
Worten - Para ajudar as Aldeias SOS.
Cliente - Isso é o quê?
Worten - É para ajudar as crianças.
Cliente - Se for realmente para ajudar as crianças dou, mas se for para ajudá-la já não dou.
Worten - Para me ajudar?!
Cliente - Sim, eu sei lá se os vinte cêntimos não são para si!
Worten - Para mim?! Mas então está aqui escrito (afirmou apontando para os cartazes afixados junto às caixas de pagamento) que os vinte cêntimos são para as Aldeias SOS, como é que o dinheiro é para mim?
Cliente - Não sei.
Worten - Não acredita? Já que está assim, eu até lhe passo uma fatura isolada dos vinte cêntimos para poder deduzir no IRS e para ver se acredita... Qual é o seu NIF?
Cliente - Deixe estar, já que insiste eu dou os vinte cêntimos.
Worten - Olhe, deixe estar. Esqueça, prefiro dar eu vinte cêntimos do meu bolso. Eles não precisam do seu dinheiro!!
Cliente - Mas agora insisto!
A conversa terminou num tom bastante elevado de ambas as partes, com a cliente a atirar a moeda de vinte cêntimos à funcionária.
Ainda não refeita do que tinha acontecido, decide atender a cliente seguinte. Depois de fazer a conta, ainda desabafa com a nova cliente - Isto há com cada uma... Tudo por vinte cêntimos... A senhora dá os vinte cêntimos, não dá?
Worten - Oh menina, já me pediu isso ontem, agora não dou outra vez.
Cliente - Por acaso isso é impossível, porque só hoje é que comecei a pedir o dinheiro...
Worten - Pois então se não foi para isso, pediu-me dinheiro para outra coisa qualquer. Eu não dou nada.
Não me vou alongar muito em considerações, mas vou apenas reforçar dois pontos:
- a oferta sugerida era de vinte cêntimos;
- e o dinheiro servia para ajudar crianças necessitadas.
Como é que é possível haver estas reações?
