Quando um cliente:

1 - pede a portabilidade do seu telemóvel para a MEO,

2 - assina o contrato de adesão e pedido de portabilidade,

3 - recebe o cartão SIM,

4- a portabilidade é concretizada,

5 - recebe sms's de boas-vindas à MEO,

6 - utiliza o seu cartão MEO normalmente,

E, cinco dias depois, continua a ser contactado pela MEO para saber se não quer aderir à operadora, convencidos que esse cliente não é MEO, o que é que se deve pensar desta operadora? Que trabalha mal, logicamente.

Sem falar nos erros constantes, envio de estafetas sem motivo, informações mal prestadas, informações prestadas em loja totalmente contraditórias com as prestadas por telefone, e vice-versa...

Já há um ano atrás tinha ficado desiludido com o serviço prestado pela MEO quando me disseram que não faziam o mesmo valor que a NOS porque primavam pela diferença e pela qualidade, quando todos sabemos que os preços acabam sempre por ser os mesmos, mais dia menos dia. Constato que a primazia pela diferença mantém-se. Neste caso, infelizmente.